At&t vereinfacht tarif-chaos: oneconnect kombiniert mobilfunk und internet
Die Mobilfunkmärkte verhalten sich träge. Der nächste Kampf wird um Kundenbindung ausgetragen. Jetzt setzt AT&T auf einen ungewöhnlichen Schachzug: mit OneConnect vereinfacht das Unternehmen die Auswahl von Mobilfunk- und Internet-Tarifen.
At&t bietet einen komplettpaket-tarif für mobilfunk und glasfaser
OneConnect bündelt Mobilfunk- und Glasfaser-Tarife in einem einzigen Abonnement. Kunden verwalten statt separater Konten nun alles über einen Plan. Die Tarife sind in drei Stufen erhältlich, beginnend bei 90 US-Dollar pro Monat für 1 Gigabyte Glasfaser und eine Telefonleitung.
Das ist ein deutlicher Preisvorteil gegenüber den Einzelpreisen, die sich typischerweise auf 115 US-Dollar pro Monat belaufen (65 US-Dollar für 1 Gigabyte Internet und 50 US-Dollar für eine Leitung).
Ein wesentlicher Unterschied: Die Preisgestaltung von OneConnect beinhaltet bereits Steuern und Gebühren. Das ist ein deutlicher Bruch mit der Praxis vieler Anbieter, die diese Kosten separat ausweisen. T-Mobile hatte zwar kürzlich ebenfalls auf All-Inklusive-Preise gesetzt, doch auch dort sind die Preise nicht vollständig transparent.
Die Einschränkungen sind jedoch nicht gering. OneConnect ist aktuell nur für Neukunden verfügbar. Zudem ist kein Gerätefinanzierung möglich – Kunden müssen ihre eigenen Geräte mitbringen.
AT&T, der drittgrößte Anbieter in den USA mit 120,1 Millionen Kunden, setzt mit OneConnect auf eine Kundschaft, die Wert auf Einfachheit legt – über komplexe, individuelle Angebote.
Die Ankündigung von OneConnect beendet einen ereignisreichen Monat für AT&T, der von Tarifanpassungen, Preiserhöhungen und der Einführung einer neuen App geprägt war. Während der Rechtsstreit zwischen T-Mobile und Verizon die Verlagerung des Wettbewerbs von Preisen hin zu Wertschöpfung und Kundenbindung verdeutlicht, positioniert sich AT&T mit diesem Angebot als attraktive Alternative für Nutzer, die die komplizierte Tarifauswahl vermeiden wollen.
Das Angebot ist schlicht genial. Schade nur, dass es derzeit nicht für Bestandskunden verfügbar ist. Und die Bring-Your-Own-Device-Regelung ist ein Stolperstein.
Die Nachricht kommt zu einem Zeitpunkt, an dem die Kunden zunehmend nach einfachen und transparenten Angeboten suchen. AT&T könnte hier einen wichtigen Schritt machen, um seine Position im Markt zu stärken – vorausgesetzt, die Einschränkungen werden bald aufgehoben.